FAQ
Qu’en est-il de vos services après-vente ?
Nous offrons des services en ligne 24 heures sur 24. Ainsi, chaque fois que vous nous contactez, nous sommes en mesure de vous répondre dans un premier temps. En outre, si nécessaire, nous pouvons envoyer des techniciens et des ingénieurs dans votre pays pour obtenir de l'aide. De plus, nous joignons le manuel à la machine et vous envoyons le guide vidéo.
Combien de temps puis-je recevoir la machine après avoir transféré de l'argent ?
De manière générale, il existe deux situations. Si le stock est disponible, après réception de votre paiement intégral, nous organiserons la livraison dans les plus brefs délais, sous 5 à 7 jours. S'il n'y a pas de stock, vous payez d'abord un acompte de 50%, puis démarrez la machine. Une fois la machine fabriquée, le solde 50% sera payé. Ensuite, nous organiserons la livraison comme…
Quel type de mode de paiement proposez-vous ?
Nous disposons de différents modes de paiement. D'une manière générale, Trade Assurance, T/T, Western Union, Money Gram, L/C, Pay Pal, Cash, etc. S'il existe d'autres méthodes de paiement, nous pouvons discuter pour finaliser la méthode de paiement.
Comment emballer les machines pendant le transport pour les protéger des dommages ?
Avant expédition, nous chargerons les machines dans le conteneur approprié. Et avant cela, nous emballons les machines dans des caisses en bois. Le but est d'empêcher la machine de devenir humide et moisie, et d'éviter les dommages à la machine causés par l'impact du vent et des vagues pendant le processus d'expédition.
Puis-je être votre distributeur dans une certaine zone ?
Bien sûr vous pouvez. Nous proposons également des prix compétitifs aux grossistes, distributeurs et agents commerciaux pour soutenir leurs entreprises locales. Nous invitons grandement les distributeurs à dynamiser nos activités et à élargir notre relation de coopération.
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