Fraiseuse à riz commerciale de 15 tpj envoyée à Cube
Un client intermédiaire de Cuba avait besoin d'acheter un 15TPD unité de broyage du riz pour son client final. L’objectif du client final était de produire du riz blanc 100% avec du riz blanc entier 98%.
Solution : visite d'usine et sélection des équipements
Visite de l'usine
Pour s'assurer que l'équipement répondrait aux exigences, le client a visité notre usine en personne.
Au cours de la visite de l'usine, nous avons présenté en détail le flux de travail et les caractéristiques techniques de la fraiseuse à riz commerciale. Le client était satisfait de notre équipement et du niveau de gestion de l'usine.
Solution aux problèmes d'alimentation
Le client final utilise de l'électricité monophasée, tandis que notre unité de rizerie nécessite de l'électricité triphasée. Nous avons proposé deux solutions au client :
- Passez localement à l’électricité triphasée.
- Achetez une version à moteur diesel.
Après mûre réflexion, le client a finalement opté pour la solution consistant à passer localement à l'électricité triphasée.
Confirmation définitive de la commande
Après avoir résolu le problème d'alimentation, le client a été très satisfait de la configuration de notre fraiseuse à riz commerciale 15TPD et a officiellement confirmé la commande. Nous nous engageons à terminer la production de l'équipement dans un court laps de temps et à effectuer des contrôles de qualité stricts.
Emballage et transport
Afin d’assurer l’arrivée du matériel en toute sécurité, nous avons emballé le matériel solidement, en utilisant des matériaux antichoc et des caisses en bois. Par la suite, nous organisons des services de logistique et de transport efficaces pour garantir que l'équipement puisse être livré à nos clients cubains de manière sûre et dans les délais.
Arrivée et installation du matériel
Après l'arrivée en toute sécurité de l'équipement, le client a hautement apprécié l'emballage et le transport de l'usine commerciale de rizerie. Nous avons fourni des instructions d'installation détaillées pour garantir que le client puisse installer et déboguer l'équipement en douceur.
Avis client
Après le fonctionnement réussi de l'équipement, le client final a exprimé sa grande satisfaction quant aux performances de l'unité de broyage du riz. La machine a non seulement produit efficacement le 100% riz blanc, mais a également atteint un taux de riz blanc intact de 98%, qui a pleinement répondu aux attentes du client.
Le client a fortement apprécié la qualité de nos équipements et notre service après-vente. Ils ont particulièrement apprécié notre soutien professionnel pour résoudre le problème d’alimentation électrique, ce qui a permis le bon fonctionnement de l’équipement.