تصدير ماكينة حصاد الفول السوداني Taizy إلى فرنسا

مؤخرًا، قام عميل من فرنسا بشراء منتجنا حصادة الفول السوداني و منتقي فاكهة الفول السوداني. أثناء عملية الشراء، قام العميل بإجراء استفسارات تفصيلية حول تفاصيل الماكينة والتغليف وطرق الدفع. وقد أظهر هذا اهتمامه بجودة المنتجات وموقفه الصارم تجاه عملية الشراء.

خلفية العملاء

العميل الفرنسي هو مزارع صغير متخصص في صناعة الفول السوداني. ويهدف إلى تحسين كفاءة الحصاد له. من خلال الفهم الجيد لآلة حصاد الفول السوداني وآلة الحصاد، يرغب العميل في شراء آلة حصاد الفول السوداني وآلة الحصاد عالية الأداء. ويأمل أن تتمكن هذه الآلات من إكمال العمل بسرعة وكفاءة خلال موسم الحصاد.

الاستفسار التفصيلي والتواصل

أثناء التواصل مع مدير المبيعات لدينا، استفسر العميل عن التفاصيل المختلفة للآلة، بما في ذلك مواصفاتها، وكفاءة عملها، وأنواع الفول السوداني التي تنطبق عليها. أراد العميل معرفة متانة الماكينة ومدة خدمتها للتأكد من أن استثمارها مبرر. بالإضافة إلى ذلك، يشعر العميل أيضًا بالقلق بشأن متطلبات الإصلاح والصيانة الخاصة بالجهاز ويرغب في الحصول على الدعم الفني ذي الصلة.

قام مدير المبيعات لدينا بالإجابة على أسئلة العميل واحدًا تلو الآخر، حتى يكون لدى العميل فهم أكمل للآلة.

حزمة الجهاز والتسليم

أعرب هذا العميل أيضًا عن قلقه بشأن كيفية تعبئة الجهاز. من أجل ضمان السلامة أثناء النقل، طلب العميل منا تقديم حل تغليف مفصل لتجنب الضرر أثناء النقل. قام مدير المبيعات لدينا بشرح للعميل مواد التغليف والطرق المستخدمة لضمان سلامة الماكينة أثناء النقل لمسافات طويلة.

طرق الدفع

أما بالنسبة لطريقة الدفع، وبما أن العميل كان في فرنسا، فقد اقترح الدفع مع أصدقائه الصينيين. وبعد التواصل، اتفق الطرفان أخيرًا على طريقة الدفع، مما جعل المعاملة بأكملها تسير بسلاسة. كان العميل راضيًا عن خيارات الدفع المرنة التي نقدمها، مما قلل من ضغط الدفع.

النتيجة النهائية وملاحظات العملاء

نجح العميل في شراء آلة جمع وحصاد الفول السوداني الخاصة بنا وكان راضيًا للغاية عن أداء الماكينات عند الاستلام. قال العميل: "إن جودة وكفاءة الآلات تتجاوز توقعاته وتساعدني على التحسن بشكل كبير فستق كفاءة الحصاد."

يأمل العميل في الحفاظ على علاقة تعاون طويلة الأمد معنا ويقدم تعليقات إيجابية على خدمة ما بعد البيع لدينا.