Een Zuid-Afrikaanse klant bestelde twee keer in één maand een maïskuilpers
Deze Zuid-Afrikaanse klant exploiteert een agrarisch bedrijf dat maïs verbouwt en een verscheidenheid aan maïsgerelateerde producten verwerkt. Vanwege de omvang van het bedrijf had de klant behoefte aan efficiënte apparatuur om de maïsstengels te verwerken en om te zetten in kuilvoer. Daarom heeft hij ervoor gekozen om onze te kopen kuilvoerpers- en wikkelmachine om de efficiëntie van de kuilvoerproductie te verbeteren.
Het is vermeldenswaard dat de klant zeer geïnteresseerd was in het gebruik van de apparatuur en een sterke intentie toonde om onze maïskuilvoerpers twee keer in dezelfde maand te kopen.
Aandachtspunten voor de klant
Tijdens de twee aankoopprocessen waren de belangrijkste zorgen van de klant gericht op de volgende aspecten:
- Betalingsproblemen: de klant wilde flexibeler zijn in de betaalmethode om een soepel verloop van de transactie te garanderen.
- Transportarrangementen: hij maakte zich zorgen over de manier waarop hij de apparatuur zo snel mogelijk naar Zuid-Afrika moest vervoeren en wilde de veiligheid van de machine tijdens het transport garanderen.
- Levering van slijtdelen: om de stabiele werking van de machine op lange termijn te garanderen, hechtte de klant veel belang aan het voorzien van slijtdelen. Hij hoopte dat de benodigde reserveonderdelen in het aankoopproces konden worden meegenomen.
Oplossing voor maïskuilpers
We hebben een redelijke oplossing geboden op basis van de behoeften van de klant om ervoor te zorgen dat de klant tijdens het aankoopproces het meeste gemak kan krijgen.
- Flexibele betaalmethoden: als reactie op zijn betalingsproblemen bieden wij verschillende betalingsmogelijkheden aan, waaronder kredietbrieven, internationale bankoverschrijvingen, enz. Hij kan de meest geschikte betalingsmethode kiezen, afhankelijk van zijn eigen omstandigheden.
- Veilig transportarrangement: om ervoor te zorgen dat het materieel tijdig en veilig naar Zuid-Afrika kan worden getransporteerd, werken wij nauw samen met logistieke bedrijven. Wij bieden volledige trackingdiensten om ervoor te zorgen dat elke machine op tijd en veilig op de aangewezen locatie kan worden afgeleverd.
- Slijtbare onderdelen: op verzoek van de klant voorzien wij hem van een volledige set aan slijtage onderhevige onderdelen, waaronder messen, riemen, schroeven, enz. Alle reserveonderdelen gaan vergezeld van bedieningshandleidingen, die voor klanten handig zijn om op tijd te vervangen en te repareren.
De uiteindelijke beslissing van de klant
Vanwege de betrouwbare kwaliteit van onze producten, de snelle servicereactie en onze op maat gemaakte oplossingen voor de behoeften van de klant, heeft de klant uiteindelijk besloten om onze ronde balenpers voor kuilvoer, en tekende een langdurige samenwerkingsovereenkomst met ons.
De aangeschafte balenpers- en wikkelmachine zal de efficiëntie van de agrarische productie van de klant aanzienlijk verbeteren, vooral bij de productie van kuilvoer.
Bestelgegevens
Op basis van deze twee bestellingen heeft deze klant in totaal de volgende producten gekocht:
- Kuilvoerpers: 2 sets
- Kunststoffolie: 30 st
- Touw: 1 c
- Kunststof net: 8 st
- Reserveonderdelen voor balenwikkelmachines: verschillende
Ze zijn allemaal aangepast aan de behoeften van de klant, waardoor aanpassing aan de werkomgeving van Zuid-Afrikaanse boerderijen wordt gegarandeerd. Door de gezamenlijke inspanningen van beide partijen is de opdracht succesvol afgerond en is de klant zeer tevreden over onze producten en diensten.
