南アフリカの顧客が 1 か月に 2 回コーンサイレージベーラーを注文
この南アフリカの顧客は、トウモロコシを栽培し、さまざまなトウモロコシ関連製品を扱う農業会社を経営しています。事業規模が大きいため、顧客はトウモロコシの茎を処理してサイレージに変換するための効率的な装置を必要としていました。したがって、彼は当社の製品を購入することを選択しました。 サイレージの梱包および包装機 サイレージ生産の効率を向上させます。
顧客が装置の使用に非常に興味を示し、同じ月に当社のトウモロコシサイレージベーラーを 2 回購入する強い意向を示したことは注目に値します。
お客様のこだわりポイント
2 回の購入プロセスにおいて、お客様の主な懸念は次の側面に集中していました。
- 支払いの問題: お客様は、取引をスムーズに進めるために、支払い方法をより柔軟にしたいと考えていました。
- 交通手段の手配: 彼は、機器をできるだけ早く南アフリカに輸送する方法に懸念を持っており、輸送中の機器の安全を確保したいと考えていました。
- 摩耗部品の提供: 機械の長期安定した動作を保証するために、お客様は摩耗部品の提供を非常に重視していました。彼は、必要なスペアパーツが購入プロセスに含まれることを望んでいました。
コーンサイレージベーラーソリューション
お客様が購入プロセス中に最大限の利便性を得られるよう、お客様のニーズに応じた合理的なソリューションを提供しました。
- 柔軟な支払い方法: 彼の支払いの問題に応えて、当社は信用状、国際銀行振込などを含むさまざまな支払いオプションを提供しています。彼は自分の状況に応じて最も適切な支払い方法を選択できます。
- 安全な輸送手配: 機器をタイムリーかつ安全に南アフリカに輸送できるようにするために、当社は物流会社と緊密に連携しています。当社は、各機械を指定の場所に時間通りに安全に配送できるよう、完全な追跡サービスを提供しています。
- ウェアラブルパーツ: お客様のご要望に応じて、ナイフ、ベルト、ネジなどのウェアラブル部品一式を提供します。すべてのスペアパーツには取扱説明書が付属しており、お客様が適時に交換および修理するのに便利です。
お客様の最終決定
当社の製品の信頼できる品質、迅速なサービス対応、顧客のニーズに合わせたカスタマイズされたソリューションにより、お客様は最終的に当社の製品を購入することに決めました。 サイレージラウンドベーラーと長期協力協定を締結しました。
購入した梱包および包装機は、お客様の農業生産、特にサイレージの生産の効率を大幅に向上させます。
注文の詳細
この 2 つの注文に基づいて、この顧客は合計次の製品を購入しました。
- コーンサイレージベーラー：2台
- プラスチックフィルム：30枚
- ロープ：1c
- プラスチックネット：8個
- ベール包装機のスペアパーツ: 数個
すべては顧客のニーズに合わせてカスタマイズされており、南アフリカの農場の作業環境に確実に適応します。双方の共同の努力により、注文は無事に完了し、お客様は当社の製品とサービスに非常に満足しています。
